近期，我司又拿下一個28萬的危化品倉庫抗震評估項目，很多人覺得這是偶然的項目，其實不然，總經(jīng)理在年前就已經(jīng)接過幾個類似的項目了，因為我們完成的比較好所以才不斷有類似的項目接踵而至。

　　最開始的?；穫}庫抗震評估是翠紅姐那邊的朋友介紹過來的，公司營銷跟技術的小伙伴們都非常重視，營銷人員在項目過程中的各種溝通、技術人員進場前的準備等工作做的有條不紊：請教做過?；讽椖康耐?、按照客戶現(xiàn)場條件要求購置防火檢測的相關工具等細節(jié)方面做的萬無一失，并且項目由邁哥親自帶隊上陣，技術小伙伴們在現(xiàn)場也表現(xiàn)的非常好，給客戶留下了專業(yè)認真的好印象，而且因為工期很急，我們后期報告也出具的非常及時，贏得了客戶跟介紹人的好評，后面也有過類似的項目推薦，這一次有類似的項目人家又推薦了我們也是情理之中。

　　顧客的滿意通過兩方面來達成：1、過程的感受；2、問題的解決。因此，以相應的服務能力幫助客戶解決問題，是服務業(yè)致勝的關鍵，所以說技術服務業(yè)其實也是靠服務取勝的，能給客戶圓滿快速的解決問題、急客戶之所急，就能留下好的印象，這樣才能后期再有類似項目客戶第一時間想到我們、幫忙推薦我們，類似的項目才能源源不斷，這是我對這個項目的感受，與大家共勉。